Preguntas frecuentes
Nota: esta página está destinada a preguntas generales sobre la descarga de LibreOffice, su licencia y el funcionamiento del proyecto. Si necesita ayuda técnica con las aplicaciones, consulte nuestras preguntas frecuentes en el wiki y también nuestro sitio web Ask LibreOffice.
- He donado, pero aún no puedo descargar LibreOffice. ¿Dónde lo descargo?
- ¿Por qué es gratis LibreOffice? ¿Hay alguna trampa?
- ¿Puedo usar LibreOffice en mi negocio?
- ¿Por qué LibreOffice no incluye un cliente de correo electrónico?
- ¿Añadirán una funcionalidad que solicite?
- ¿Cómo puedo informar de un problema con LibreOffice?
- He visto LibreOffice a la venta en una tienda o en internet. ¿Es el mismo producto?
He donado, pero aún no puedo descargar LibreOffice. ¿Dónde lo descargo?
En primer lugar, ¡gracias por su donación! Se lo agradecemos de corazón. Las donaciones son totalmente voluntarias y siempre puede descargar LibreOffice de forma gratuita. En la página de descargas, tras pulsar en el botón «Descargar», verá un enlace en la página siguiente, encima del mensaje sobre donaciones, como este:
Solo tiene que pulsar en el enlace para iniciar la descarga de LibreOffice. Si sigue teniendo problemas, compruebe que su navegador, sistema operativo o programa de seguridad no estén impidiendo la descarga. También puede ponerse en contacto con download@libreoffice.org indicando la versión de su sistema operativo, y le enviaremos un enlace directo.
¿De veras es gratis LibreOffice? ¿Dónde está el truco?
LibreOffice es un programa libre y de código abierto, desarrollado por una comunidad internacional. Puede utilizar, compartir y modificar el programa de conformidad con la Licencia Pública de Mozilla 2.0. LibreOffice es libre porque la comunidad que lo rodea se preocupa por los estándares abiertos y por reducir la brecha digital, creando un mundo en el que todo el mundo tenga acceso a potentes herramientas de código abierto.
¿Puedo utilizar LibreOffice en mi negocio?
Sí, bien sea en un solo equipo de su casa u oficina o en más de 10 000 en una empresa, puede usar LibreOffice sin coste alguno por licencias. Para entornos grandes, recomendamos considerar alguna opción de servicio profesional de los programadores, desarrolladores, consultores y formadores de LibreOffice.
¿Por qué LibreOffice no incluye un cliente de correo electrónico?
Por el momento no hay planes para desarrollar un cliente de correo dentro de LibreOffice, dado que ya existen excelentes clientes libres y de código abierto. Nos estamos concentrando en LibreOffice, nuestro producto esencial, y en mejorar su integración con otras herramientas y soluciones.
¿Agregarán una cierta funcionalidad?
Dado que LibreOffice es de código abierto y lo desarrolla una comunidad, cada desarrollador elige qué funcionalidades quiere añadir en función de sus propias necesidades (o de las de sus clientes). Si realmente desea que se incorpore una nueva funcionalidad concreta, considere la posibilidad de financiar a las y los desarrolladores certificados para que la implementen. Como alternativa, si tiene conocimientos técnicos, puede participar y trabajar en nuevas funcionalidades junto al resto de la comunidad. ¡Agradecemos su ayuda y esperamos contar con ella!
¿Cómo puedo informar de un problema con LibreOffice?
Si ha descubierto un defecto en LibreOffice, y quiere informar a nuestra comunidad de control de calidad (QA), utilice el gestor de informes de problemas. Cuando envíe un informe, compruebe si este afecta a la versión más reciente del programa y, si es el caso, provéanos detalles a cabalidad: la versión de su sistema operativo, los pasos exactos para reproducir el problema, así como las capturas de pantalla que hagan falta. ¡Gracias!
He visto LibreOffice en venta en una tienda o en internet, ¿es de ustedes?
Probablemente no. LibreOffice es un programa libre y de código abierto, y otras personas pueden redistribuirlo, siempre que respeten las disposiciones estipuladas en la licencia. Sin embargo, si desea la versión oficial de The Document Foundation, debe descargarla siempre desde nuestro sitio web. Observe que algunos de nuestros desarrolladores certificados ofrecen sus propias versiones de LibreOffice con opciones de servicio técnico a largo plazo.